Strona zamówień części - firma Kostrzewa Sp.j.

Pellets.com.pl - FORUM - Olej opałowy zamień na pelety. Palniki na pellety, kotły na pellety, piece na pelety, kotły co, piece co, pelety, pellet.

Forum - pellets.com.pl - Obniż koszty ogrzewania olejem opałowym, wybierz pellety. Pellety, pelet, pellets, kotły co, piece co, palnik na pelet, palnik na pellet, kocioł na pellet, piec na pellet, olej opałowy, olej opałowy cennik

Nie jesteś zalogowany.

#1 2009-02-25 10:48:29

doradca kostrzewa
Często się udziela
Od: Giżycko
Zarejestrowany: 2007-11-09
Posty: 1177
Serwis

Lista firm.

       Szanowni klienci przypominamy o odsyłaniu kart gwarancyjnych po pierwszym uruchomieniu kotła.
Nie odesłana karta gwarancyjna spowoduje opóźnienie w wykonywaniu przeglądów i napraw urządzenia.




Pozdrawiam
doradca kostrzewa
Kotły na paliwo pelet - KOSTRZEWA


----------------------------------------------------------------------


SERWIS FABRYCZNY
KOSTRZEWA
11-500 Giżycko
ul. Przemysłowa 1
tel. 087 428 53 51
wew. 21, 22, 23

serwis@kostrzewa.com.pl





-----------------------------------------------------------------------

Ostatnio edytowany przez doradca kostrzewa (2009-08-27 13:06:47)

Offline

 

#2 2013-01-19 17:44:16

wtatko
Udziela się
Od: Turek
Zarejestrowany: 2013-01-19
Posty: 130

Re: Lista firm.

witam
bardzo proszę o zaktualizowanie listy serwisantów, dystrybutorów czy montażystów - nie sądzę abyście jako firma Kostrzewa nie mieli podmiotów podwykonawczych w każdym z województw.
prośba moja spowodowana brakiem kontaktu ze strony Kostrzewa.com.pl na zapytania.
pozdrawiam
wtatko


przerobiony olejak Stamar PRYMUS z palnikiem xmini 26 konkurencji, pow.150m2, zasobnik cwu 300l, 7-osób na stałe garażujących smile
i wszystkie możliwe bajery do obsługi z sieci wink

Offline

 

#3 2013-01-20 21:29:06

doradca kostrzewa
Często się udziela
Od: Giżycko
Zarejestrowany: 2007-11-09
Posty: 1177
Serwis

Re: Lista firm.

Jeżeli potrzebujesz jakiegoś montażysty lub serwisanta to skontaktuj się z działem technicznym lub serwisowym. Adresy email :serwis@kostrzewa.com.pl lub dt@kostrzewa.com.pl

Pozdrawiam Doradca Kostrzewy
Palniki na pelety- KOSTRZEWA

Ostatnio edytowany przez doradca kostrzewa (2013-01-31 14:22:30)

Offline

 

#4 2013-01-23 16:04:23

wtatko
Udziela się
Od: Turek
Zarejestrowany: 2013-01-19
Posty: 130

Re: Lista firm.

Jestem pod wrażeniem, wreszcie na stronie Kostrzewa.com.pl bezpośrednie numery telefonów i adresy do serwisantów -sprzedawców.
ZA TO WIELKIE DZIĘKI - irytowało mnie przy każdej oznaczonej miejscowości numer centrali w Giżycku hmm
kontakt mailowy nadal zostawiam pod wielkim znakiem zapytania - ale mając kontakty do przedstawicieli wokół siebie po prostu to ZLEWAM
szacunek za te zmiany na stronie
pozdrawiam


przerobiony olejak Stamar PRYMUS z palnikiem xmini 26 konkurencji, pow.150m2, zasobnik cwu 300l, 7-osób na stałe garażujących smile
i wszystkie możliwe bajery do obsługi z sieci wink

Offline

 

#5 2013-01-24 16:14:33

wtatko
Udziela się
Od: Turek
Zarejestrowany: 2013-01-19
Posty: 130

Re: Lista firm.

i szlag trafił informacje na stronie - znowu przy każdym znaczniku na mapce numer CENTRALI
ale chociaż się do Sieradza dodzwoniłem;)


przerobiony olejak Stamar PRYMUS z palnikiem xmini 26 konkurencji, pow.150m2, zasobnik cwu 300l, 7-osób na stałe garażujących smile
i wszystkie możliwe bajery do obsługi z sieci wink

Offline

 

#6 2013-01-24 17:11:55

wtatko
Udziela się
Od: Turek
Zarejestrowany: 2013-01-19
Posty: 130

Re: Lista firm.

szanowny doradco!!!
rozumiem że ceny uruchomienia palników, kotłów są wyszczególnione na stronie Kostrzewa.com.pl, są tam również przedziały cenowe za dojazd do klienta - OK, w moim przypadku uruchomienie palnika to koszt 250zł + koszt przejazdu z Giżycka przedział" 301km - 500km - 250 zł co razem daje 500 zł i to też rozumiem. ALE DLACZEGO wasi dystrybutorzy mający do klienta nie całe 100 km a w zasadzie połowę tego też chcą kasować 500zł - informacja z Sieradza: montaż 500zł plus jakieś tam kabelki złączki itp to mi może koło 800zł wyjść z takim podejściem - sprawa do przemyślenia
pozdrawiam
wtatko (mam nadzieję że już wkrótce użytkownik)


przerobiony olejak Stamar PRYMUS z palnikiem xmini 26 konkurencji, pow.150m2, zasobnik cwu 300l, 7-osób na stałe garażujących smile
i wszystkie możliwe bajery do obsługi z sieci wink

Offline

 

#7 2013-01-24 17:46:30

karcit
Często się udziela
Od: Halickie
Zarejestrowany: 2012-11-27
Posty: 443

Re: Lista firm.

Bo układ o ile wiem jest taki:
Lokalny dystrybutor to instalator - bierze kasę za to że Ci sprzęt sprowadzi z Giżycka i zamontuje.
Do ważnej gwarancji musisz mieć palnik uruchomiony przez serwisanta - to kolejny koleś do opłacenia, który przyjedzie sprawdzi podłączenie kabelków ew sam podłącza (nie wiem jaka jest procedura), wciśnie start i wytłumaczy Ci co i jak.

I jeszcze jedna fajna kwestia (informacja od mojego lokalnego dystrybutora), że robisz w tym momencie kocioł na paliwo stałe i żeby być w zgodzie z przepisami to musisz posiadać "urządzenie do awaryjnego odbioru ciepła bo na pewno masz układ zamknięty.

Reasumując gwarancji nie masz bo instalacja nie spełnia wymogów prawnych. Ew wyskakujesz z kolejnych 500 PLN na wężownicę schładzającą i nie wiem ile za jej montaż.

Jakoś w folderach reklamowych tego nie napisano. Jeżeli tak nie jest to proszę o wyprowadzenie mnie z błędu, taką informację dostałem od instalatora. Naliczył mi wszystkiego ponad 5000 bez zasobnika i stwierdził, że gwarancji i tak nie będę miał.

Ostatnio edytowany przez karcit (2013-01-24 17:47:25)


ROCA Laia Confort GTA 30 + PB1 16 kW v2

Offline

 

#8 2013-01-24 18:09:30

wtatko
Udziela się
Od: Turek
Zarejestrowany: 2013-01-19
Posty: 130

Re: Lista firm.

to w sytuacji przez ciebie opisanej o kant tyłka rozbić wzywanie montera - serwisanta jeżeli jest taka sytuacja, zamontować samemu i cieszyć się z tańszego ogrzewania
można zakupić palnik na serwisach aukcyjnych czy też w sklepach internetowych
pozdrawiam ciebie karcit - w sposób szczególny
a doradcę do chwili wyjaśnień opisywanej sytuacji już nie specjalnie (pozdrawiam) wink


przerobiony olejak Stamar PRYMUS z palnikiem xmini 26 konkurencji, pow.150m2, zasobnik cwu 300l, 7-osób na stałe garażujących smile
i wszystkie możliwe bajery do obsługi z sieci wink

Offline

 

#9 2013-01-24 18:27:56

karcit
Często się udziela
Od: Halickie
Zarejestrowany: 2012-11-27
Posty: 443

Re: Lista firm.

Mam nadzieję, że się nie narażę zbytnio, bo części do tego swego sprzętu bez gwarancji będę przez drugi koniec Polski zamawiał dla niepoznaki smile


ROCA Laia Confort GTA 30 + PB1 16 kW v2

Offline

 

#10 2013-01-31 14:22:14

doradca kostrzewa
Często się udziela
Od: Giżycko
Zarejestrowany: 2007-11-09
Posty: 1177
Serwis

Re: Lista firm.

Panowie montując palnik naszej produkcji nie ingerujemy w istniejącą instalacje. Ingerencja jest tylko w budowę kotła. Przerobienie instalacji jest potrzebne w przypadku dozoru technicznego. Instalator mówiący o utracie gwarancji najprawdopodobniej próbuje kogoś naciągnąć na dodatkowe koszty związane z przeróbką instalacji. Każdy z potencjalnych użytkowników ma prawo wyboru instalatora. Jeżeli potrzebujecie pomocy w zamontowaniu palnika proszę o kontakt z działem technicznym.

Pozdrawiam Doradca Kostrzewy
Palniki na pelety- KOSTRZEWA

Ostatnio edytowany przez doradca kostrzewa (2013-02-04 13:45:40)

Offline

 

#11 2013-01-31 16:08:53

karcit
Często się udziela
Od: Halickie
Zarejestrowany: 2012-11-27
Posty: 443

Re: Lista firm.

Szkoda, że nie zapytałem o to wcześniej. Skusił bym się na uruchomienie i miałbym gwarancję.


ROCA Laia Confort GTA 30 + PB1 16 kW v2

Offline

 

#12 2013-03-28 23:00:44

lkkw
Nowy na forum
Zarejestrowany: 2013-03-28
Posty: 2

Re: Lista firm.

i co ci po tej gwarancji smile musiał byś robić przeglądy które kosztują słono a jak byś miał usterke to czekał byś dwa tygodnie na przyjazd serwisu który i tak by powiedział "niestety to uszkodzenie nie podlega naprawie gwarancyjnej"

Offline

 

#13 2013-03-29 20:03:23

1973bs
Zaczyna się udzielać
Zarejestrowany: 2013-02-15
Posty: 28

Re: Lista firm.

jak widzę karcik jest z Białegostoku, a tam jest kilku niezłych serwisantów, którzy są przy awarii jeszcze tego samego dnia;
dlatego też twierdzę, że Podlasie pod względem serwisu jest dobrze zaopatrzone

Offline

 

#14 2013-03-30 06:44:47

karcit
Często się udziela
Od: Halickie
Zarejestrowany: 2012-11-27
Posty: 443

Re: Lista firm.

Serwisantów może jest kilku, ale handlarz tylko jeden i też jest instalatorem. On mi tak powiedział jak był oglądać kocioł odnośnie możliwości montażu.


ROCA Laia Confort GTA 30 + PB1 16 kW v2

Offline

 

#15 2016-04-05 13:23:14

doradca kostrzewa
Często się udziela
Od: Giżycko
Zarejestrowany: 2007-11-09
Posty: 1177
Serwis

Re: Lista firm.

Listę serwisantów masz na naszej stronie internetowej :http://www.kostrzewa.com.pl/#129.

Pozdrawiam Doradca Kostrzewa

Offline

 

Stopka forum

Powered by PunBB
© Copyright 2002–2005 Rickard Andersson